سلام پشتیبانی عزیز
میشه زودتر تاپیک منو جواب بدین
عذر میخوام این سوال من جا مونده
عزیزم برای پیگیری باید از عنوان اولیه پرسش اسکرین بگیرین
بفرمایید
سلام وقت بخیر
هنوز درست نشده متاسفانه
یک سوال داشتم من میخوام اوما دایت رو خریداری کنم میشه از کد تخفیف اوما استفاده کنم
سلام عزیزم از بخش فنی پیگیری میشه
سلام عزیزم
در حال حاضر بدلیل جدا بودن سامانه امکانش وجود نداره، در آینده نزدیک با یکپارچه شدن شدن سامانه امکان پذیر خواهد بود💚
سلام ممنونم خریداری کردم منتظر جوابشون هستم
۲۴ ساعت اینده جواب می دن
با سلام و خسته نباشید
ممنون میشم به تاپیکم پاسخ بدین اورژانسی هست دخترم تبش بالا بود هنوزم بدنش داغ
سلام وقت بخیر
فکر کنم اعلان این تاپیک برای خانم دکتر غیرفعال شده
لطف میکنید بگید جواب بدن
عزیزم تاپیک های پرسش نهایتا تا ۷ روز قابل پیگیری هستن، در ادامه بعد از ۷ روز لازمه تاپیک جدید بزنید.
با این حال براتون پیگیری میکنم .
عزیزم با توجه به منقضی شدن تاپیک
تاپیک جدید بزنید تا در دسترس دکتر قرار بگیره 💚
شبتون بخیر پشتیبان عزیز. ممنون میشم به خانم دکتر بگید زودتر جواب این تاپیک رو بدن🩷
سلام عزیزم دکتر به ترتیب پاسخ میدن
سلام عزیزم دکتر به ترتیب پاسخ میدن
سلام پیگیری شد؟؟ چون مشکل حل نشده
سلام عزیزم
حساب کاربری شما توسط بخش فنی بررسی شد و هیچ مشکلی در حساب کاربریتون وجود نداره.
لطفاً ابتدا مطمئن بشید که از آخرین نسخه اپلیکیشن اوما استفاده میکنید.
سپس یکبار از حساب کاربریتون خارج بشید و مجدداً از طریق گزینه «ورود» وارد حساب‌تون بشید ؛ اطلاعات و مشخصات نمودارهاتون طبق روال قبل نمایش داده میشه 💜
سلام خسته نباشید ببخشید میخواستم ویزیت آنلاین بشم وقتی میرم برای واریز اول یک صفحه سفید میاد میگه بازگشت به صفحه ایمن وقتی میزنم روش این صفحه میاد چکار کنم ؟
سلام عزیزم
در صورت بروز هرگونه مشکل در مسیر معمول پرداخت، میتوانید مبلغ پرداختی خود را به شماره کارت زیر واریز کرده سپس شماره پیگیری و مبلغ پرداختی را به بخش پشتیبانی ارسال کنید تا فعالسازی برای شما صورت گیرد.
6219867000026852
شرکت مهندسی رایان توسعه آران
درود و خسته نباشید
به محض ورود برای من پیام بروز رسانی میاد هر دفعه بروزرسانی میکنم ولی دوباره تکرار میشم و همه ش هم یک نسخه هست
نسخه ۲.۱.۱ رو نصب میکنم ولی همچنان نسخه ۲.۱.۰ برای من‌فعاله
از‌گوگل پلی میزنم اپدیت نیاز نداره
عزیزم، بابت مشکلی که براتون پیش اومده عذرخواهی میکنیم.
این مشکل در حال پیگیری هست و به‌زودی برطرف میشه. از صبوری و همراهی شما سپاسگزاریم. 🙏🏻
میشه لطفا اینو زودتر جواب بدین بدونم چیکارکنم
سلام..میدونم پاسخ دهی طول میکشه ..ولی خواهش میکنم تاجایی ک میشه جواب منوبدین پسرم مریضه میخوام داروهاشو ادامه بدم نمیدونم بخاطر دارو پاشیده یانه ..نمیدونم چیکازکنم شرایطشم ندارم دکتربرم
سلام عزیزم نگران نباشید پاسختون داده میشه
ممنون عزیزم ..سوال کردن جواب دادم منتظرپاسخم
سلام خسته نباشین بی زحمت میشه جواب سوالم و بدین اگر مشکلی هست همین امشب برم بیمارستان برای اکوی قلب
سلام خروج کردم و دوباره وارد شدم درست شد
سلام وقت بخیر
ممنون میشم پزشک اوما زودتر پاسخ بدین
سلام خسته نباشید بعد از آپدیت امروز این مشکل پیش اومده تاپیک اول نصفه میفته،اپلیکیشن رو پاک کردم مجدد نصب کردم ولی همچنان این مشکل هست
اینم هست
چتا بهم ریخته ست و گیره طوری قرار گرفته که به سختی میشه فایل ارسال کرد
سلام سحر عزیز، مدل گوشیتون و نسخه اندرویدتون و میگید
دیگه کجای برنامه ساختار برای شما بهم خورده؟
فقط همین الان که شما پیام میدی فقط روی نوتیفیکیشن بالا میبینم پیام رو ،تاپیک کاملا خالیه
باشه عزیزم بررسی میکنیم، میتونید نسخه قدیمی برنامه و نصب کنید تا این مشکل برطرف شود
تا به حال با این مشکل روبرو نشدیم ولی حتما بعد فهمیدن مشکل برطرف خواهد شد
باشه تشکر منتظر رفع مشکل میمونم
باشه عزیزم خواستید نسخه پیشین برنامه و میتونید مجدد نصب کنید
سلام خانم دکتر میشه لطفا اورژانسی جواب بدین ممنون میشم
سلام خوبین ببخشید چیکار کنم پیام های برنامه نیاد رو صفحه گوشی
عزیزم 🌷 دو راه دارید:
🔹 روش اول: وارد تاپیک موردنظرتون در اوما بشید و از طریق علامت 🔔 زنگوله بالای صفحه، اعلان‌های اون تاپیک رو بی‌صدا کنید.
🔹 روش دوم: اگر می‌خواید هیچ اعلانی از برنامه اوما دریافت نکنید، انگشتتون رو چند لحظه روی آیکون برنامه اوما نگه دارید و وارد بخش «اطلاعات برنامه» (App info) بشید. سپس گزینه «اعلان‌ها» (Notifications) رو انتخاب کنید و نمایش اعلان‌ها رو غیرفعال کنید.
✅ با روش دوم، تمام اعلان‌های اوما روی گوشیتون غیرفعال میشن.
ببخشید شرمنده منظور از آیکون برنامه کدام قسمته
عزیزم توی لیست اپلیکیشن های گوشی تون که با کلیک روی اپلیکیشن واردش میشین ، روی اپلیکیشن اوما به جای کلیک ، چند لحظه انگشت تون رو نگه دارین .
سلام پشتیبان محترم میشه لطفا بگید پزشک اوما سریعتر پاسخ بدهند تاپیکم اورژانسی
ممنون میشم
سلام وقتتون بخیر پشتیبان محترم از منم دقیقا به این شکل شده از وقتی ک بروز رسانی کردم
و البته همینطور تاپیک ها نصفه میاد برام
سلام وقتتون بخیر ببخشید این دنبال کردن که زیر اسم همه جدید اومده برای چیه؟
سلام عزیزم برای پیگیری باید اسکرین شات عنوان اولیه پرسش تون رو ارسال کنید
سلام عزیزم
نسخه اندروید و مدل گوشی تون رو بفرمایید لطفا
سلام عزیزم
به زودی بخشی به برنامه اضافه میشه که شما میتونید دوستانتونو که دنبال کردید منشن کنید و در ادامه چند کار تعاملی دیگه باهاشون داشته باشید 😍
خیلی ممنون.کاش پی وی هم می گذاشتید خیلی خوب بود.
سلام پشتیبان محترم بعد از بروز رسانی ساختار برنامه بهم ریخته شده اون بالا اولین تاپیک نمیاد برام گیره فایل ها رفته اون گوشته چندبار باید بزنم هی میره رو استیکر بسختی فایل و عکس میاد ک ارسال کنم
قسمت نمودار رشد کودک هم نوشته ها نصفه است
سلام عزیزم
نسخه اندروید و مدل گوشی تون رو بفرمایید لطفا
سلام خسته نباشید چند روزه اومام کامل نشون داده نمیشه مشکل از برنامست؟؟
سلام عزیزم 🌷
تعدادی از کاربران بعد از بروزرسانی جدید با این مشکل مواجه شدن و تیم فنی در حال بررسی و رفع مشکل هست.
طی چند روز آینده هم بروزرسانی جدیدی داریم که این موارد برطرف میشن.💚✅
سلام
رسالت این اپلیکیشن چیه واقعا
لطفا رسیدگی کنین
رسیدگی کنید.
رسالت شما چیه؟
تا هرچی میشه اسکرین میگیرید؟
دکتراوما دوروزه تایپیک زدم دکتراوماجواب ندادم
مشکلی هست؟
تو بااپلیکیشن چیکار داری سوال داری بپرس نداری بشین تماشا کن
چرا میخوای خودتو بچه مثبت نشون بدی دوس نداری تاپیکو باز نکن
سنگ کلیه داری آدرس بدم بیا یه دبه ببر
سارا خانوم چی رو رسیدگی کنه چرااینقدر خودخواهین خب دوس نداری نخون من درست کنم مگه قراره شمابخورین اینجاهستن کسایی که خیلی چیزا بلدن چه عیبی داره سوال بپرسیم
دوتاتون رو یادم موند ازاین به بعد هرسوالی بپرسین گزارش میدم حتی سوال پزشکی
واقعا که
فضول محله🤢😒
این همه تاپیک میزنن متفرقه
وای بحالت بیای تاپیک متفرقه بزنی اسکرین شاتت پشتیبانیه
🔺تاپیک مربوطه بررسی میشه، در صورت لزوم اقدامات لازم صورت میگیره.
بحث رو ادامه ندین لطفاً.
نترس درد نداره😅
به احترام پشتیبان دیگه جوابتو نمیدم😎
تاپیک مربوطه بررسی و از لیست پرسش های فعال حذف شد 🙏🏻
اینجا فضای مجازیه هرسوالی ممکنه پرسیده بشه بزارین مردم راحت باشن کسایی هم که دوس ندارن وارد تاپیک نشن
کاش یکمی هم پیگیر سوال‌هایی باشید که درباره سقط پرسیده میشه همه اینجا راهکار میدن کسی گزارش نمیکنه
باید چیزی بنام سقط هرچند جنین ایست قلبی کرده پرسیده نشه اینجا راهکار داده میشه بقیه هم استفاده میکنن
ممنون ازتون ❤️❤️
درود لطفا بفرمایید جواب بدن
خانم دکتر ادامه سوالمو بی زحمت جواب میدین. گفتم شاید اعلانش خاموش شده باشه
صبور باشید عزیزم دکتر به ترتیب پاسخ میدن
سلام وقتتون بخیر
مدتی هست قسمت پرسش و پاسخ برلی من اینطوری میاد کلا تیتر سوال اول نمیاد،حتی برنامه را به روز رسانی هم کردم ولی بازم درست نشد،ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام عزیزم 🌷
تعدادی از کاربران بعد از بروزرسانی جدید با این مشکل مواجه شدن و تیم فنی در حال بررسی و رفع مشکل هست.
طی چند روز آینده هم بروزرسانی جدیدی داریم که این موارد برطرف میشن.💚✅
سلام خسته نباشید .میشه تاپیک منو زودتر جواب بدین میخوام به بچم دارو بدم
دکتر جان میشه زودتر جواب تاپیک منو بدید
خیلی نگرانم
درود. اگه شما برامون سونوی شکمی ثبت سیستم کنید، بیمه قبول داره؟
میشه لطفاً جواب بدین زودتر اورژانسیه
سلام عزیزم
بستگی به بیمه و مرکزی که میرین داره، قبل از ثبت نسخه میتونین از مرکزی که قراره مراجعه کنید در این باره بپرسین
عزیزم صبور باشید دکتر به ترتیب پاسخ میدن
سلام وقتتون بخیر میشه لطفا اینو زودتر جواب بدین؟ نگرانم
سلام میشه این پرسش رو جواب بدین
صبور باشید عزیزم پاسختون داده میشه
سلام ببخشید میشه این سوال منو پاسخ بدن
سلام.این تاپیک برای چند روز پیشه و قرار شد من پیگیری درمانمو بزارم خانم دکتر ببینن. سونوگرافیمو گذاشتم 🙏🙏
سلام عزیزم پاسختون داده شد ✅
درود پشتیبانی عزیز
لطف میکنید به سوال من پاسخ دهید
تاپیک زدم کنارش نوشته هفت تا ویام میرم داخل چهارتا هست ینی الان بازم پیام هس برا من نشون نمیده؟ برنامه هم به روز هست برام
سلام عزیزم
با تعداد لایک ها حساب میشه
درود به تیم اوما
آپدیت جدید همه چیز خیلی عالی شده
ممنون از شما 🫶🏻
خسته نباشید میگم به کل تیم پر تلاشتون💐
سلام سارا عزیز 💖
خواهش میکنم عزیزم 😍🎀🙏🏻🫂
سلام وقت بخیر
ممنون میشم به خانم دکتر اطلاع بدید ادامه ی تاپیکمو ببینن
سلام عزیزم پاسختون داده شده 💜
سلام پشتیبان عزیز من اوما روبروز کردم ولی باز برام میزنه که باید بروز کنم چکار کنم
هروقت هم میزنم دانلود این میاد
سلام عزیزم 🌷
احتمالاً فایل نسخه جدید اپلیکیشن رو دانلود کردین، اما هنوز نصبش نکردین.لازم هست بعد از دانلود فایل، روش کلیک کنید و نصبش کنید.
لطفاً وارد بخش فایل‌ها یا دانلودها (Downloads) در گوشیتون بشین، فایل دانلودشده اوما رو پیدا کنین و روی اون کلیک کنین تا مراحل نصب و بروزرسانی انجام بشه. ✅
💕 البته یه راه راحت‌تر هم وجود داره؛ میتونین مستقیماً از طریق گوگل‌پلی و لینک زیر، اپلیکیشن اوما رو بروزرسانی کنین. کافیه وارد لینک بشین و گزینه Update (بروزرسانی) رو بزنین.
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.ooma.oomaappوقتتون بخیر پشتیبان محترم من مبلغ ویزیت رو کارت به کارت کردم لطفا برام فعال کنین
سلام نازی عزیز
مبلغ به کیف پول شما اضافه شد 💚
میشه لطفا ویزیت خصوصی من رو باز کنین بتونم پیام بدم؟
خانوم دکتر میشه لطفاً تاپیک منو جواب بدین
عزیزم طبق قوانین بخش پرسش و پاسخ اوما، عنوان پرسش باید چکیده‌ای از پرسش یا شامل کلمات کلیدی مرتبط باشه. لطفاً پرسش خود را با عنوان مناسب دوباره ثبت کنید تا پاسخ دریافت کنید.
دوباره مطرح کردم ممنون میشم جواب بدین
عزیزم لطفا صبور باشید دکتر به ترتیب پاسخ میدن 💜
سلام وقتتون بخیر میشه این حساب کاربری های قبل من کلا از اوما پاک بشه خودم به این حساب ها دسترسی ندارم نه نام کاربری و نه رمزش هیچ کدوم یادم نیست
اصلا نمیدونستم هست نا اینکه تولد پسرم رو دیدم
اینم هست.من نمیخوام این دوتا اکانتم باشه
میخوام حذف کامل کنم این دوتا قبلی ها رو
همین که الان فعال هست میخوام باشه
سلام عزیزم 🌷
برای حذف حساب‌های کاربری، ابتدا لازمه مالکیت اون‌ها احراز بشه. در صورتی که به شماره موبایل یا ایمیل ثبت‌شده در اون حساب‌ها دسترسی دارید، امکان تأیید مالکیت و بررسی درخواست حذف وجود داره.
اما اگر به هیچ‌کدوم دسترسی ندارید، عملاً دسترسی کامل به اون حساب‌های کاربری رو از دست دادید.🙏🏻
سلام خانوم دکتر میشه اینو زودتر جواب بدین
سلام ببخشید من پیام دادم بعدش خواستم سوال خانم دکتر رو جواب بدم اینطوری شد خب ینی چی من هنوز نتونستم صحبت بکنم ک حرفم رو به خانم دکتر بگم ک جوابم رو بگیرم که
@مهسا احمدی
سلام عزیزم
ویزیت های خصوصی به صورت اتوماتیک پس از گذشت یک ساعت از بازه ی پاسخگویی در صورت عدم پاسخ قفل میشن؛ الان براتون پیگیری میشه تاپیک تون مجدد باز شه 💚✅
سلام پشتیبان جان خدا قوت
امکانش هست به خانم دکتر اطلاع بدید زودتر ببینن تاپیکمو 😭 نت چیزای خوبی درمورد تبخال نوزاد ننوشته
شماره موبایل رو دارم ولی ایدی و رمز ندارم
عزیزم برای ورود به حساب های قبلی تون کافیه شماره همراه تون رو داشته باشید، برای ورود شماره تلفن تون رو وارد میکنید رمز یکبار مصرف برای ورود براتون ارسال میشه؛ بعد از ورود میتونید تصاویر و اطلاعات حساب قبلی تون رو پاک کنید یا تغییر بدین
سلام چجوری میشه شماره قبلی رو وارد کرد من حذف کردم دوباره نصب کردم که شماره وارد کنم ولی بدون اینکه شماره بخواد همین اکانت رو اورد
سلام عزیزم
برای ورود به حساب دیگه تون روی همین گوشی، ابتدا از اطلاعات این حساب تون برای اطمینان اسکرین شات بگیرید؛ بعد خروج از حساب کاربری بزنید.
سپس از بخش ورود، با وارد کردن شماره ی همراه دیگرتون وارد بشین
سلام من نسخه جدید میخوام دان کنم میگه با تلفن شما سازگار نیست
سلام عزیزم لطفاً اسکرین شات بگیرید بفرستید 💚
سلام وقت بخیر.
احتمال میدم اعلان این تاپیک غیر فعال شده باشه برا خانم دکتر. چون پاسخ نمیدن دیگه.
سلام وقتتون بخیر
ممنون میشم دکتر محترم پاسخ بدن
سلام عزیزم پاسختون داده میشه
سلام میشه لطفا زودتر جواب من و بدین
ممنون👇👇
سلام میشه تایپیک منو جواب بدین
سلام لطفاً میشه زودتر تاپیک منو جواب بدین
سلام وقت بخیر چرا اطلاعات من در قست نمودار وزن بارداری پاک شده. وزن جدید هم میخوام الان وارد کنه ثبت نمیشه
سلام لطفا خانم دکتر لطف کنن سریع پاسخ بدن بچه م تبش بالاس
خانم دکار اگه میشه لطف کنید زودتر راهنمایی بفرمایید
سلام خانم دکتر لطفا میشه تاپیک منو ببینین جواب بدین اگر باید امروز آمپول بزنم؟!
سلام عزیزم بازه پاسخگویی اپلیکیشن ۱۱ صبح تا ۱۱ شب هستش، همین الان براتون پیگیری میکنم 💝
سلام عزیزم صبور باشید پاسختون داده میشه
سلام عزیزم
یک دور خروج از کاربری بزنید؛ سپس از طریق گوگل پلی برنامه رو بروزرسانی کنید و مجددا وارد بشید 💚
سلام امکانش هست دکتر عزیز زودتر جوابمو بدند که بتونم شربت ضدتهوع به دخترم بدم. ممنونم
سلام پشتیبان جان خدا قوت بهتون 🥰🤍 من یه تاپیک زده بودم درمورد تبخال دهان که الان پیداش نمیکنم ، توی قسمت پرسش و پاسخم هم نیستش . میخواستم از خانم دکتر تشکر کنید و بگید خداروشکر تبخال نداشتم و انگار با چیزی زخم شده بود ، چون قسمتی که پوسته شده بود وقتی خوب شد یه خط صاف زیرش بود 😮💨 زحمتشون دادم
تشکر از شما 🤍
سلام عزيزم💚
بله حتما، پيگیری ميشه كه هر چه سريعتر پاسخ خدمتتون ارسال بشه.
همتای عزیز سلام💚
احتمالا توی بخش پرسش‌های من، تاپیکتون رو ناخواسته حذف کردید.
مرسی که اطلاع دادین، حتما انتقال میدم🥰
سلام میشه زودجواب منو بدید میترسم گوشش چرک داده بی قراری میکنه🥺🥺
فائزه عزیز سلام💚
صبور باشید پاسختون حتما داده میشه
درود عزیزم🩵
خواستم بدونم چرا دنبال کنندهامو ی عددی زده ک اون تعداد دنبال کننده ندارم🤔
سلام عزیزم وقت بخیر💜
چک کردیم، عددها صحیح بودند.لطفا دکمه‌ی بیشتر رو بزنین که لیست کامل رو بتونین ببینین🌸
اع وا ببخشید😅😅اصلا ندیدم اونو
22194
1405/02/04
