عزیزم توی پیام بالا براتون توضیح داده شد
متوجه شدم همه کارارو انجام دادم ولی خب مشکل هنگ هنوز هست ب واتساپ پیام میدم ایشالله ک درست بشه
خانم دکتر ممنون میشم جواب سوالاتم رو توی تاپیکم بدید🙏🏻🙏🏻
من باز همین کار رو انجام دادم ولی درست نشده😵💫
سلام عزیزم🌷
اگر امکان زدن دکمه خروج از اطلاعات کاربری و ورود مجدد را ندارید، برنامه و ببندید، روی آیکن برنامه اوما نگهدارید، وارد اطلاعات برنامه بشید و از آنجا به بخش حافظه بروید، و هردو حافظه داخلی و موقت را پاک کنید، سپس برنامه و باز کنید و از ورود مجدد با همین شماره موبایل و رمز عبورتون وارد شید💜
رمز عبور در اطلاعات کاربری شما موجود است، همچنین از فراموشی رمز عبور نیز برای تغییر رمز عبور میتوانید استفاده نمایید.
در نهایت اگر هنوز نیاز به راهنمایی بیشتر داشتید با واتسپ شماره 02128428436 در ارتباط باشید🌱💚
عزیزم از دیشب همین کار رو هم انجام دادم ولی نمی دونم چرا اینطوری شده
سلام به اومایی های عزیز،
از چند نفر دوستانی که با مشکل روبرو هستند کسی در تهران حضور دارد؟
اها نمیدونم چرا برا شما درست نشده
من یه کار دیگه هم انجام دادم. همیشه اعلان های برنامه خاموش بود، الان اعلان ها رو روشن کردم دیگه درست شده
خواهش میکنم پشتیبان عزیز❤️🌺
مرسیییییییی
فعالش کردم درست شد😍😂
خواهش میکنم عزیزم از منم همین جوری درست شد😄😄❤️
بله منم اعلان غیرفعال میکنم اینجوری میشه.
من نمیخوام اعلانم فعال باشه چیکار کنم🫠🫠🫠
سلام ماهور عزیز، اعلان و غیر فعال میکنید دقیقا چه مشکلی پیش میاد؟
درود اوما جان
کلا اومام از کار میافته
هیچکدوم از بخشارو نمیتونم باز کنم.رو صفحه اول ثابت میمونه
باید پاک کنم برنامه رو از اول نصب کنم و بعد برم تنظیمات اعلان برنامه اومارو باز فعال کنم تا درست شه
مرسی عزیزم از اینکه اینو انتقال دادید، به بخش فنی اعلام میکنیم، که دقیق بررسی کنند و این مشکل و حل کنند، البته همین الان چک کردیم چنین مشکلی احتمالا برای درصد کمی وجود داره، ولی حتما برطرف خواهد شد
همین الان با این گوشی که خدمتتون پیام دادیم هیچ اعلانی فعال نشده است
الان نوتیفو ک ببندم از کار میافته
عزیزم تو به روز رسانی فردا مشکل برطرف میشه💜
سلام وقتتون بخیر ببخشید من دیروز ی سوال پرسیدم الان۲۲ساعت ازش گذشته ولی هنوز جواب نگرفتم میشه پیگیری کنید🌹
سلام عزیزم پیگیری میشه؛ بازه ی پاسخگویی ۱۱ صبح تا ۱۱ شب هستش، با شروع بازه ی پاسخگویی امروز پاسختون داده میشه 💜
📌 اطلاعیه
اومایی های عزیز🌹
مشکلی که برخی از کاربران هنگام استفاده از برنامه با آن مواجه شده بودند، مربوط به تنظیمات اعلان‌ها بود؛ در بعضی گوشی‌ها وقتی اعلان‌ها داخل برنامه فعال بود اما مجوز اعلان از تنظیمات گوشی به اپلیکیشن داده نشده بود، در روند اجرای برنامه اختلال ایجاد میشد.
این مورد در بروزرسانی جدید (نسخه ۲.۰.۱۳) به‌طور کامل برطرف شده است.
لطفاً برنامه را به آخرین نسخه (۲.۰.۱۳) بروزرسانی کنید تا مشکل رفع شود.
ممنون از همراهی و صبوری شما 💚
سلام وقتتون بخیر
میشه لطفا اورژانسی جواب منو بدید
دخترم داروهاشو بالا آورد شدیدم سرفه میکنه الانم خوابید نمیدونم چیکار باید بکنم🙏
دکتر جان خیلی خیلی اوژانسی جواب بدید لطفا
سلام عزیزان پاسختون داده میشه 💜
دقیقا منم همیشه خاموش میکردم اعلان رو دیدم درست نمیشه دیگه گفتم بزار برنامه باز بشه ایراد نداره
سلام پشتیبان عزیز
من از چند روز پیش که برنامه رو بروز کردم،نمیدونم چرا تیک فرزند فعال برام باز نمیشه. بعد الان رفتم قسمت نمودار رشد دخترم دیدم همه اطلاعاتی که از قد و وزن براش وارد کردم تو این یکسال پاک شده و نوشته برای دسترسی به این قسمت گزینه فرزند فعال رو روشن کنید
سلام وجیهه عزیز، لطفا عکس بفرستید تا مشکلتونو چک کنیم
داخل صفحه اطلاعات کاربریتون فرزند فعال وجود نداره؟
الان قسمت نمودار رشد باز شده ولی اطلاعات قبلی همه پاک شده. چون من از روز تولد دخترم هر بار قد و وزنش رو چک میکردم تو این قسمت وارد میکردم، میشه دوباره برگردن؟
الان که نگاه کردم چرا پروفایل دخترم به عنوان فرزند فعال درست شده
سلام عزیزم🌹
این مورد به بخش فنی گزارش شده و در حال بررسی و رفع مشکل هستند.
فعلاً لطفاً اقدامی انجام ندید؛ به‌محض رفع مشکل، نتیجه اطلاع‌رسانی میشه.
دوستان عزیز اومایی 💚
مشکل بخش «انتخاب فرزند فعال» برای آن دسته از دوستانی که در نمایش عکس فرزند و یا استفاده از نمودار رشد با اختلال روبرو بودند، برطرف شد.✅
همچنین در این نسخه، کیفیت تصاویر کاربران در بخش چت نیز افزایش پیدا کرده است.✅
لطفاً اپلیکیشن را به آخرین نسخه، یعنی ۲.۰.۱۵ بروزرسانی کنید.
سپس، از صفحه «اومای من» روی سه‌خط بالای صفحه بزنید، وارد «اطلاعات کاربری» شوید و گزینه «انتخاب فرزند» را انتخاب کنید.
بعد از انجام این کار، مشاهده میکنید که تصاویر فرزندان به‌درستی نمایش داده می‌شود و اطلاعات آنها بروزرسانی می‌شود.🌹
سلام یکی از دوستان از صبح نمیتونن وارد اوما بشن آپدیت هم کردن فایده نداشته چیکار باید کنن؟
سلام
دو روز پیش تاپیک زدم دکتر یکبار جواب دادن بعد دیگه ندادن
سلام
لطفاً اسکرین شات عنوان اولیه ی پرسش رو اینجا بفرستین تا راهنمایی تون کنم
سلام عزیزم
میتونن یک دور خروج از کاربری بزنن و مجدد از بخش ورود با وارد کردن رمز عبور و نام کاربری وارد حساب کاربری شون بشن؛ حتماً بعد از خروج به آخرین نسخه (۲.۰.۱۵) بروزرسانی انجام بدن 🌸
سلام فاطمه عزیز پیگیری میشه 💜
عزیزم کوچولوی شما قرار بود دفع داشت عکس ارسال کنید که متاسفانه زمان ارسال تصاویر تون دیشب خارج از بازه پاسخگویی (۱۱صبح تا۱۱ شب) بوده؛ الان پاسختون داده شد ✅💚
سلام ممنون میشم تو تاپیک جواب بدید
مهسا عزیز
دکتر به ترتیب پاسخ میدن
برای پیگیری پرسش تون باید عنوان اولیه ی پرسش رو ارسال کنید
خسته نباشید ممنون میشم اگه امکانش هست زودتر ازمایش رو برام تفسیر کنید
سلام
یه سوال پرسیدم
لطفاً اورژانسی هست جواب بدید
ممنونم
سونو بودم شبی
گفت رحمت نازک شده
یک و ۱۶میلی
آیا کاری نمیشه کرد؟
دکتره گفت شیاف و آمپول هم فایده نداره
سلام وقت بخیر لطفا جواب بدین سوال پرسیدم مهمه خیلی
استرس دازم خیلی نگرانم لطفااااا
عزیزم دکتر به ترتیب پاسخ میدن
میشه لطفا جواب بدن؟
دخترم همچنان تب داره
سلام فاطمه عزیز
بازه ی پاسخگویی ۱۱ صبح تا ۱۱ شب هستش؛ دکتر در اسرع وقت پاسختون رو میدن 💜
میشه لطفا بقیه تاپیک رو جواب بدین
عزیزم دکتر به ترتیب پاسخ میدن
سلام دوروز از اخرین پیام دکتر بهم گذشته و جواب دریافت نکردم گفتن بفرستم اینجا احتمالا جا مونده ممنون میشم پیگیری کنید🩷
بی زحمت خانوم دکتر جواب بدن ممنون
اگه میشه جواب بدین
جواب دادم به سوال خانوم دکتر صبح . تا الان جوابی دریافت نکردم
عزیزم دکتر به ترتیب پاسخ میدن
سلام پشتیبان عزیز
ممکنه خانم دکتر اینو فوری جواب بدن
خیلی ممنون
ممنون میشم بچم خیلی داغه
سلام ...میشه لطفا جواب من امشب بدین خیلی خارش دارم دکترم نمیتونم برم میخوام بگم برام داروبخرن 🙏🙏🙏
بعداین پیام منتظرم😭😭
سلام لطفا میشه سریع جواب تایپیک منو بدین درباره ناف دخترمه
نگران نباشید پاسختون داده میشه
عزیزم دکتر به ترتیب پاسخ میدن
در صورت اورژانسی بودن پرسش تون، طبق روال معمول اسکرین عنوان اولیه پرسش رو اینجا ارسال کنید
با سلام
مگه قراربود بحث سیاسی نباشه
شما با یه نفر که فقط گفته بود برای پیروزی جبهه مقاومت دعا کنین برخورد کردین پس این حرفا چیه
بهتره خودتون برخورد کنین با این اشخاص ....
عکس از عنوان تاپیک بفرست عزیزم
سلام
لطفاً از عنوان اولیه ی تاپیک اسکرین بفرستین تا بررسی شه
من گفتم کسایی ک بچه های عزیزمون سوزوندن سقط شدن ناراحتی شدی؟؟؟؟؟؟؟؟چی بگم ک شماها خوشتون بیاد بهتون برنخوره
سلام به پشتیبان اوما خسته نباشید.من تاپیک زدم پزشک محترم جواب دادند و سوالی پرسیدند من جوابشون رو دادم الان چهار روزه منتظرم پاسخ بدن لطفا پیگیری کنیدممنونم🌺
سلام شرمنده عکس داره
پیشتبانی عزیز لطفا پیگیری میکنین پزشک محبت کنن جواب بدن؟💗
عزیزم دکتر به ترتیب پاسخ میدن 💜
ممنونم منتظر جوابشون هستم
سلام پشتیبان جان خدا قوت 🩷 قراره خانم دکتر ادامه ی درمان رو تعیین کنن ممنون میشم بهشون اطلاع بدید 🌹گفتم اعلان تاپیک خاموش نباشه
لطفا میتونید اینو زودتر جواب بدید دیشب تاپیک زدم بچم تب داره دوز مصرفی ایبروفن رو میخام بدم و فاصله زمانی ش چطور باشه
سلام میشه جواب این سوال منو بدید؟عکس تاپیکمو میزارم
سلام فاطمه عزیز، به علت اختلال در دسترسی اینترنت پیام شما دیرتر پاسخ داده شد🙏🏻
درحال حاضر دکتر پاسختون رو دادن میتونید ادامه مشاوره رو در تاپیک تون داشته باشید💚
ممنون میشم پاسخ بدید
سلام وقتتون بخیر ببخشید من دیشب ی سوال پرسیدم خانم دکتر ساعت۱۲ظهر ازم سوال پرسیدن و منم همون موقع جواب دادم ولی هنوز جوابی نگرفتم میشه پیگیری کنید جواب بدن.
صبور باشید عزیزم پاسختون داده میشه
ممنون.اخه با توجه به سوالی که ازم پرسیدن یکم نگران نشدم.برا همین ارسال کردم که اگه میشه زودتر جواب بگیرم🌹
سلام بله دیدم.حتی باز سوال هم کردم از خانم دکتر
دکتر به ترتیب پاسخ میدن عزیزم
سلام ممنون میشم زودتر جواب بدین
لطف میکنید جواب بدید خانم دکتر
سلام خانم دکتر ممنون میشم زودتر جواب بدین پسرم خیلی اذیته🥺
سلام دکتر میشه زودتر جواب بدین؟
سلام عزیزم صبور باشید پاسختون داده میشه
سلام عزیزم پاسختون داده میشه صبور باشید
سلام خانم دکتر میشه لطفا سوال منو جواب بدین🌷
عزیزم صبور باشید پاسختون داده میشه
سلام
اگر تاپیکی توسط پشتیبانی پاک بشه همچنان توی سرچ گوگل میمونه؟
سلام خسته نباشید پشتیبان عزیز
چرا خانم دکتر بعد از دو روز دیگه جواب تاپیک رو نمیدن؟
من الان دوتا از تاپیک هام خانم دکتر دیگه جوابم ندادن
سلام عزیزم اسکرین شات بفرستید تا راهنمایی تون کنم
این برا 6 روز پیش هست
اینم دو روز پیش
خانم دکتر فقط یه بار جواب دادن
خانم دکتر میشه تاپیک من رو جواب بدین فرمودین عکس سینه بفرستم ویزیت گرفتم فرستادم براتون
آرزو عزیز
برای بررسی باید اسکرین عنوان اولیه ی پرسش رو ارسال کنید
اگر به هر دلیلی پرسش شما از لیست پاسخگویی جاموند و حداقل ۲۴ ساعت از پرسش شما گذشته بود؛ شما باید بلافاصله اسکرین عنوان اولیه ی پرسش رو برای پیگیری اینجا ارسال کنید
عزیزم چرا تا الان ارسال نکردین؟
لطفاً اسکرین عنوان اولیه ی پرسش اول رو ارسال کنید
سلام سودا عزیز
پاسختون داده شده💚
بله حق باشماست باید زودتر پیگیری میکردم
لطفا به سوال من هم جواب بدید
سلام میشه به سوال من جواب بدین ممنون میشم
سلام عزیزم
خیر نمایش داده نمیشه
خواهشا این تاپیک رو حذف کنید.
عکس خونه ام رو توش گذاشته بودم، نمیدونم چرا اون موقع پاکش نکرده بودم🫣
ای کاش میشد شرایطی فراهم کنید که کلا تاپیک ها توی اپلیکیشن بمونه و توی گوگل نمایش داده نشه
سلام پشتیبان محترم خسته نباشین، بزرگواری میکنید به خانم دکتر عزیز بگین بی زحمت جواب منو بده، محبت میکنید❤️❤️❤️💔
عزیزم طبق قوانین اوما امکان حذف تاپیک توسط پشتیبانی وجود ندارد .
در تاپیک مربوطه به کلیک روی گزینه ی 🚫 ، تاپیک رو پاک کنید .
آخه تاپیک مال من نیست، دوستمون هم که تاپیک زده حدود یکساله که دیگه اشتراک نداره و اوما نمیاد که ازش بخوام حذفش کنه
عزیزم امکان حذف تاپیک دیگران با درخواست شما نیست
اگه براتون امکانش هست یه کاری کنید خواهشا، خیلی بابتش ناراحتم
من اگه دیلیت اکانت کنم باز هم عکس ها توی تاپیک نمایش داده میشن یا حذف میشن؟
چون توی یه سری تاپیکای قدیمی دیدم که عکس ها باز نمیشه
عزیزم متاسفانه امکان حذف تاپیک جز در موارد ضروری از طرف ما وجود نداره
در صورت دیلیت اکانت، تصاویر با نام ناشناس نشون داده میشن
سلام پشتیبان عزیز وقت بخیر
من ویزیت با خانم دکتر داشتم الان میخام پاسخ بدم میزنه زمان شما به پایان رسیده ممکنه درستش کنید ممنون میشم🙏🏻
سلام دلارام عزیز
طبق روال ویزیت های خصوصی پس از گذشت یک ساعت از شروع بازه پاسخگویی به صورت اتوماتیک قفل میشن
الان براتون پیگیری میکنیم باز کنن تاپیک رو
خیلی ممنون تاپیک باز شد توسط خانم دکتر
ممنونم از شما🙏🏻
سلام خسته نباشید محبت میکنید بگید خانم دکتر تاپیک بنده رو جواب بدن متشکرم
سلام عزیزم پاسختون داده میشه 💜
سلام ببخشید این پرسش من اورژانسیه
سلام عزیزم پاسختون داده میشه
سلام وقت بخیر سوال من اوژانسیه
سلام عزیزم پاسختون داده میشه
سلام وقت بخیر ببخشید از ظهر پیام دادم خانم دکتر هنوز جواب ندادن ممنون میشم پیگیری کنید خیلی استرس دارم
عزیزم دکتر به ترتیب پاسخ میدن
ممنونم ببخشید خیلی نگرانم کرده جواب جنسیت در آزمایش وگرنه مشکلی نبود هر موقع جواب میدادن عذر خواهی میکنم
عزیزم نگرانی تون رو درک میکنیم ولی جز درموارد اورژانسی تمامی پرسش ها به ترتیب پاسخ داده میشن 💚
لطفاً کمی صبور باشید به زودی پاسختون رو دریافت میکنید
دکتر جان یه بار جواب دادین . ولی بعدش نه . ممنون میشم هروقت وقتتون شد جواب بدین
سلام عزیزم پاسختون داده میشه
دکتر جان چکار کنم
عزیزم صبور باشید دکتر به ترتیب پاسخ میدن
سلام . وقتتون بخیر . بیمه تامین اجتماعی دارم . اگر بخوایم پزشک اوما برام سونو بنویسن . قبول میکنن سونوگرافی ها با بیمه ؟ یا ازاد حساب میشه؟
سلام . به خانم دکتر میگین که لطفا جواب بدن. اورژانسی هس
بله عزیزم 🌷
از نظر قانونی امکان استفاده از پوشش بیمه برای سونوگرافی وجود داره و ما هم می‌تونیم نسخه رو براتون ثبت کنیم. البته پوشش بیمه به نوع سونوگرافی بستگی داره؛ اکثر سونوگرافی‌ها تحت پوشش هستن، اما ممکنه بعضی موارد خاص شامل بیمه نشن.
همچنین حتماً از مرکزی که قصد انجام سونوگرافی رو دارین درباره پذیرش بیمه‌تون سؤال کنین، چون بعضی مراکز خصوصی ممکنه با بیمه موردنظر شما قرارداد نداشته باشن و هزینه رو آزاد محاسبه کنن. 💚
سلام پشتیبان عزیز شب خوش
چرا تاپیک "دورهمی منتظران بارداری"
در پرسش های فعال نمیاد؟
در حالیکه داخلش چت میکنیم و فعال هست!
سلام عزیزم صبحتون بخیر
در صفحه پرسش و پاسخ سه نقطه ی بالای صفحه رو کلیک کنید، برای نمایش تمامی تاپیک ها لازمه تیک مربوط به تمامی دسته بندی ها فعال باشه؛ اگر همه ی تیک ها فعال هستن و اون تاپیک بخصوص براتون نمایش داده نمیشه، یعنی تاپیک مربوطه قبلا توسط ایجاد کننده تاپیک پاک شده💚
این تاپیک خیلی قدیمی هست
و هرروز داخلش چت میکنیم
از صاحب تاپیک هم سوال کردم گفتن پاک نکردن ولی از دیروزه ک واسه هیچکدوممون این تاپیک بالا نمیاد 🥲
ولی اگه سرچ کنیم پیداش میکنیم
اسکرین عنوان تاپیک رو ارسال کنید
هانی عزیز
لطفا در صفحه پرسش و پاسخ، روی سه نقطه ی بالای صفحه کلیک کنید و از لیست دسته بندی ها اسکرین شات بگیرین، اینجا ارسال کنید 💜
برای هیچکدوم از ماها که داریم تو این تاپیک چت میکنیم نمیاداا😅 نه فقط من
سلام پشتیبان عزیز
میشه سوال من و زودتر جواب بدید خیلی نگرانم
ممنون
19757
1405/02/04
