عزیزم، میتونید واریز رو بهصورت کارتبهکارت انجام بدین. از سمت ما مشکلی با اینترنت همراه اول وجود نداره.
اومایی های عزیز🎀
از اینکه به قوانین پایبند هستید سپاسگزاریم.
همانطور که اعلام شد، پیامهای شما به صورت سیستمی بررسی میشوند و تاکنون هیچ مغایرتی با قوانین (توهین، تمسخر، بحث و جدل سیاسی و ...) مشاهده نشده است.✅
این روال به صورت مستمر ادامه خواهد داشت و تنها در صورت مشاهده مشکل یا نیاز به برخورد، به شما اطلاعرسانی خواهد شد.📢
پشتیبان عزیز پیگیری کنین ممنون🙏🏻
دلارام عزیز به حساب شما اضافه شد؛ میتونید ویزیت خصوصی تون رو ثبت کنید 💜
سلام خانم دکتر میشه سوالم اورژانسی جواب بدین ؟
اگه لازمه ببرم دکتر
خانم دکتر جان میشه سوالم را پاسخ بدید
ممنون از شما دکتر مهربان
سلام پشتیبانی عزیزلطفامیشه خانم دکترپاسخم بده من ویزیت خصوصی گرفتم ممنون
سلام فاطمه عزیز پیگیری میشه 💜
خانم دکتر عزیز، بی زحمت تاپیک منو مجدد جواب میدین، ببخشید اینجا پیام گذاشتم، خیلی دلم شور میزنه و استرس دارم
رها عزیز دکتر طبق روال معمول به ترتیب پاسخ میدن لطفاً جز در موارد اورژانسی پرسش تون رو ارسال نکنید
عزیزم صبور باشید دکتر به ترتیب پاسخ میدن
به استحضار اومایی های عزیز میرساند📢
ارسال تصاویر مربوط به نواحی خصوصی بدن، منحصراً منوط به «ثبت ویزیت خصوصی» میباشد. ✅
این اقدام به منظور تضمین حفظ کامل حریم خصوصی، امنیت اطلاعات و ایجاد فضایی محرمانه جهت تبادل نظر با پزشک معالج صورت میگیرد و دسترسی سایر کاربران به این محتوا به هیچ عنوان امکانپذیر نخواهد بود.
هرگونه ارسال تصاویر از نواحی خصوصی در تاپیکهای عمومی و یا تخصصی بدون سانسور یا هاشور مناسب، تخلف محسوب شده و مشمول برخورد قانونی و مقررات مربوطه خواهد گردید.⛔
همچنین، در صورتی که ناچار به ارسال تصاویر در بخشهای عمومی و تخصصی هستید، اکیداً توصیه میشود که این تصاویر هاشور زده و تا حد امکان سانسور شوند تا از هرگونه حساسیت احتمالی جلوگیری به عمل آید.‼️👍🏻
از همکاری و رعایت مقررات توسط کلیه کاربران کمال تشکر و قدردانی را داریم.🤍
سلام ببخشید من خیلی استرس دارم میترسم واژنم دوباره زخم های بدی بزنه اگه میشه لطفا خانم دکتر عزیزم زودتر جواب بدن
سلام وقت شریفتون بخیر
میخوام ویزیت خصوصی بگیرم ولی صفحه پرداخت تا آخر لود نمیشه کارت به کارت کنم اوکیه؟
6219867000026852 به این شماره؟
ممنون، با وای فای تونستم پرداخت کنم 🙏🏼
سلام، فهیمه جان با چه خطی با مشکل روبرو بودید؟
سلام عزیزم، بله منتظر باشید پاسخ دریافت میکنید
هم همراه اول و هم رایتل، درگاه پرداخت تا آخر لود نمیشد
الان با وای فای شرکت وصل شدم تونستم پرداخت کنم 🥰🙏🏼
اومای عزیز ممنون ک تاریخ اومایی شدن و اضافه کردید،واقعا خودمم یادم نبود چند ساله دارم این اَپو😂❤
پشتیبان عزیز
افرادی که اشتراک ندارن از کجا میتونن تاریخ اومایی و ببیند؟
مریم عزیز الان هر کدام از کاربرانی که به روزرسانی و انجام دادند روی آیکن کاربر دیگر بزنن زمان اومایی شدن کاربر براشون مشخص میشه🌷
درسته ولی کسایی که اشتراک ندارن پیام نمیتونن بدن
یکی از دوستام اشتراک نداشت میخواست ببینه
میتونن تو بخش پشتیبانی در اومای من پیام بدن اونموقع میتونن
سلام دکتر جان لطفا تاپیک منو چک میکنید خیلی نگرانم امروزم بچه ام تکون نخورده
پشتیبان عزیز خیلی اورژانسی خواهش میکنم بگین دکتر جواب بدن حال بچم خیلی بده
سلام عزیزم دکتر طبق روال معمول به ترتیب پاسخ میدن ، در صورتی که پرسش تون اورژانسی هست اسکرین عنوان اولیه پرسش رو اینجا ارسال کنید
سلام وقتتون بخیر ببخشید میشه سوالم رو اورژانسی جواب بدین خونریزی لثه ام قطع نمیشه
پشتیبانی اوما من دیگه امشب منتظر نباشم؟چون همش خون میاد از لثه ام
سلام خانم دکتر.ممنون میشم این تاپیک منو جواب بدین دارم از استرس میمیرم
اومایی عزیز
🚨ارسال تصاویر مربوط به نواحی خصوصی بدن در تاپیکهای عمومی و تخصصی، بدون سانسور یا هاشور مناسب، برخلاف قوانین مجموعه میباشد.🚨
‼️این مورد به عنوان اخطار رسمی برای شما ثبت میگردد. ❌
لطفاً توجه داشته باشید که در صورت تکرار، مطابق مقررات پلتفرم، دسترسی حساب کاربری شما مشمول محدودیت و برخورد قانونی خواهد شد.⛔
در صورت نیاز به بررسی تخصصی، صرفاً از بخش «ویزیت خصوصی» استفاده نمایید تا حریم شخصی و امنیت اطلاعات شما حفظ شود.✅
از همکاری شما سپاسگزاریم🙏🏻
سلام وقتتون بخیر
سوالم پیگیری میشه برای جواب؟
سپاس فراوان
سلام عزیزم دکتر به ترتیب پاسخ میدن
چقدراین کارتون درست و بجابود ممنون تشکر🌹🌹🌹🌹
سلام دکتر عزیزم ممنون میشم این سوال من و جواب بدین خیلی استرس دارم
سلام پشتیبان عزیزلطفا پیگیری کنید دوباره برا دکترعکس فرستادم ایشون گفتن دوباره بفرس جواب میخاستم
خانم دکتر جواب منو میدین بی زحمت
صبور باشید عزیزم دکتر به ترتیب پاسخ میدن
پشتیبان عزیز میشه خانم دکتر بازم لطف کنن پاسخ بنده رو اورژانسی بدن؟ به خاطر ادامه آنتی بیوتیک عجله دارم که لازمه یا نه
سلام این تاپیک رو جواب ندادید؟
صبور باشید پاسختون داده میشه
صبور باشید عزیزم دکتر به ترتیب پاسخ میدن
سلام پشتیبان لطفاً تایپیک آخر منو حذف کنید چون عکس گذاشتم
اسکرین تاپیک رو اینجا ارسال کنید بررسی شه
اوماییهای عزیز
لطفاً توجه داشته باشید که امکان حذف تصاویر فقط تا ۷ دقیقه فعال است و پس از گذشت این زمان، امکان حذف آن وجود ندارد.
همچنین برای حذف تاپیک خود نیز میتوانید از آیکون 🚫 در بالای تاپیک استفاده نمایید.
میشه لطفاً اینو دکتر جواب بدن زودتر؟🙏🏻
سلام عزیزم صبور باشید پاسختون داده میشه
سلام صبح بخیر پشتیبان عزیز😘عذر میخام فردا تولد دختر اولمه چرا تو لیست متولدین اوما نیست؟
سلام بانو عزیز
در صفحه ی اومای من ، وارد بخش اطلاعات کاربری شده و فرزند فعال خود را انتخاب کنید سپس در بخش اطلاعات کاربری تاریخ تولد را دقیق وارد کنید .
توجه داشته باشید که محتوای نمایش داده شده در صفحه ی اومای من و سایر بخش های اپلیکیشن مرتبط با «فرزند فعال» شما خواهد بود
مامان عزیز تولد کوچولوتون مبارک 🥰💜
بهخاطر تفاوت تاریخ شمسی و میلادی، اسم فرزند شما میتونه با یه روز تأخیر توی بخش متولدین اومایی نمایش داده بشه.
لطفاً فردا یا پسفردا دوباره چک کنید 🌸
سلام ممنونم میشم زود جواب بدین.فوریع
سلام عزیزم پاسختون داده میشه
سلام مجدد
پشتیبان عزیز دیروز عکس پروفایل اومد برای تولد که از ۳ روز قبل آغاز میشه امروز دیدم نیست
ولی ممنون انجام میدم کاری که گفتید ببینم درست میشه😘
مرسی از تبریک شما فدای شما❤️😍😍😍❤️❤️😘فردا تولدشه فردا چک میکنم مجدد❤️😍
بانو عزیز خواهش میکنم
فردا و پسفردا مجدداً چک کنید💜
سلام
ببخشید میشه به خانم دکتر بگید زودتر جواب بده خیلی وقته منتظرم
سلام وقت بخیر
ببخشید دکتر وقتی اولین جواب رو میدن تا جواب سوال بعدی خیلی واقعا طول میکشه
سلام کوثر عزیز
دکتر به ترتیب پاسخ میدن
لطفن صبور باشید
درود به دکتر میگین زودتر جواب بدن اورژانسی
سلام چند روز گذشتهو کسی جواب ندادن ممنون میشم جواب بدین
چشم حتمااا❤️❤️❤️تغیراتی که گفتید رو چک کردم درسته فقط فرزند فعال من دخترم که ۹ ماهه هست رو فرزند فعال تیک زدم چون نیازدارم .
همیشه همینطور بود و اولین باره میبنم دختر اولم تولدش رو اوما ثبت نمیکنه البته میگم دیروز بود یهو امروز نبود
بانو عزیز
بهخاطر تفاوت تاریخ شمسی و میلادی، اسم فرزند شما میتونه با یه روز تأخیر توی بخش متولدین اومایی نمایش داده بشه.
تولدش امروزه🤣🤣🤣🤣🤣🤣دیگه گذشت انشالله عمری باقی باشه سال دیگه😍😂
مرسی از راهنمایی شما😍❤️
سلام وقت بخیر.
پیام های من داخل گروه ها ارسال نمیشه
سلام نسیم عزیز
در حال حاضر حساب کاربری شما به درستی فعال است و مشکلی ندارد ؛ لطفا بفرمایید چه ساعتی در ارسال پیام با مشکل مواجه شدید؟
درصورتی که هنوز بارمشکل مواجه هستید یک دور از حساب کاربری خود خارج شده مجددن وارد شید. (قبل از خروج از لیست اعلانات فعال خود اسکرین شات تهیه کنید تا مجددا بتوانید اعلان تاپیک های موردعلاقه ی خود را فعال کنید)
سلام ببخشید چرا من گروه پرسش رو نمی تونم پیدا کنم؟
سلام حسنا عزیز
در بخش پرسش و پاسخ از نوار بالای صفحه استفاده کنید و وارد ستون « پرسیدن سوال » شوید 💜
پرسشهای عمومی: برای مشورت و تبادل نظر با سایر کاربران
پرسشهای تخصصی: برای مطرح کردن سوال از دکتر همراه با امکان دریافت نظرات سایر کاربران
ویزیت خصوصی: برای دریافت پاسخ مستقیم از دکتر در کمتر از ۶۰ دقیقه و ثبت نسخه آنلاین در فضایی امن و محرمانه
هرکاری میکنم نمی تونم سوالمو تو پرسش وپاسخها. بفرستم،همش میگه تو گروه پرسش سوالت رو مطرح کن😔
لطفاً از فرم پر شده ی پرسش تون قبل از ارسال اسکرین بگیرین اینجا بفرستین راهنمایی تون کنم
همچنین از خطایی که مشاهده میکنید اسکرین بگیرین
بفرمایید اینم اسکرین که گفتین
حسنا عزیز بالای صفحه در باکس انتخاب گروه تخصصی باید گروه تخصصی رو انتخاب کنید
گروه تخصصی رو انتخاب کردم
الان میتونید ارسال پرسش رو بزنید
متاسفانه امتحان کردم باز نمیره
عزیزم همچنان گروه تخصصی رو انتخاب نکردین
تو کادر اسکرین نیافته تیکش رو زدم
روی بخشی که دورش خط کشیده شده کلیک کنید و گزینه ی اقدام به بارداری رو انتخاب کنید
یا سایر گزینه هایی که مدنظرتون هست
سپس گزینه ی ارسال پرسش رو بزنید
ممنونم میشم دکتر زودتر جواب بدن تا دیر نشده🥺
میشه جوابم بدین نگرانم 🥺
ممنون میشم تاپیکمو زودتر پاسخ بدین از دیروز منتظرم دکتر سوالامو جواب بده
صبور باشید دکتر به ترتیب پاسخ میدن
لیلا عزیز پرسش شما اورژانسی نیست ، دکتر طبق روال معمول به ترتیب پاسخ میدن
لطفا خانم دکتر اگه میتونن زودتر پاسخ بدن چون میخوام دارو رو استفاده کنم تا بدتر نشده.ممنون
سلام صبور باشید دکتر به ترتیب پاسخ میدن
خانم دکتر بیزحمت جواب منم بدید🙏
سلام بی زحمت زود جواب بدید
عزیزم دکتر طبق روال معمول به ترتیب پاسخ میدن لطفاً جز در موارد اورژانسی پرسش تون رو اینجا ارسال نکنید
سلام وقت شما بخیر
من دیروز پرسشمو فرستادم
امروز پشتیبانی فرمودن ویرایش شه
دوباره مطرح کردم
سلام زینب عزیز
الان پرسش تون به شکل درستی مطرح شده ؛ لطفاً صبور باشید دکتر پاسختون رو خواهند داد 💜
سلام وقت بخیر. خانم دکتر یه روزه جواب سوالم رو ندادن
سلام محدثه عزیز پیگیری میشه
سلام میشه پاسخ بدید
عزیزم طبق روال معمول دکتر به ترتیب پاسخ میدن لطفاً جز در موارد اورژانسی پرسش تون رو اینجا ارسال نکنید 💜
سلام
منتظر جواب خانم دکترم
سلام پشتیبانی اوما ممنون بابت اپ کاربردی و خوبی ک دارین من ی انتقادی داشتم
اینکه وقتی عکس پروفایل رو عوض میکنیم تو تاپیک های قبلی عکس قبلی نشون داده میشه ولی وقتی میزنی روش عکس جدیدو نشون میده امیدوارم تو نسخه جدید ب این مشکل رسیدگی بشه وقتی پروفایلو عوض میکنیم یعنی دلمون نمیخواد دیگ پروفایل قبلی نمایش داده بشه ممنون از زحمات ضبانه روزیتون کمال تشکرو از شما و تیم خوبتون دارم💚
سلام من ویزیت انلاین پرداخت کردم و از حسابم کسر شد
اما سوالمو تخصصی زدن و نمیدونم کلا واریزیم چی شد
نتونستم ویزیت انلاین بشم
میشه سوالمو جواب بدین بی زحمت 🙏
سلام عزیزم پرسش شما به صورت ویزیت خصوصی ثبت شده 💜
یعنی از پرداختی که زدم استفاده شده و سریع جواب میدن دکتر؟؟؟
بله عزیزم پاسختون داده شده 💜
سلام لیلا عزیز
خیلی ممنون از بازخورد خوبتون و همراهی همیشگیتون با اوما 💚
مشاهده ی ظاهری تصویر پیشین در چت های قدیمی به این علت است که وقتی تاپیکها با اعلان فعال هستند، اطلاعات و محتواهای موجود در تاپیک روی گوشی شما ذخیره میشود. به همین دلیل پیامها و تصاویر قبلی در تاپیک، به همان شکل ذخیره شده نمایش داده میشود. اما نگران نباشید، تصویر جدید شما بلافاصله پس از تغییر به طور کامل در سامانه و سیستم اوما تغییر میکند و وقتی روی عکس پروفایل در تاپیکها کلیک میکنید، تصویر جدید نمایش داده میشود.
درود و روزبخیر
دکترجان ممنون میشم تاپیک بنده رو اورژانسی پاسخ بدین که اگه نیاز به کاری هست زودتر انجام بدم
با تشکر
پاسختون داده شده دریا عزیز
خانم دکتر میشه تاپیکو چک کنین؟
صبور باشید پاسختون داده میشه
سلام، ببخشید سوالم فوریه، لطف میکنین جواب بدین
پشتیبان محترم، واقعا عذر میخوام، چون سن دخترم کمه مزاحممیشم، لطفا خانم دکتر تاپیک و چک میکنن جواب بدن
صبور باشید پاسختون داده میشه عزیزان
سلام پشتیبان محترم، محبت میکنید تاپیک منو مجدد خانم دکتر نگاه کنن، ممنون میشم
سلام عزیزم صبور باشید پاسختون داده میشه
سلام ببخشید سوالم فوریه لطف میکنین جواب بدین
سلام عزیزم پاسختون داده شده
سلام وقتتون بخیر میشه لطفا جواب من رو بدین خانم دکتر عزیز
سلام وقت بخیر،میشه لطفا اطلاعات دختر منو توی مادرانه وارد کنید من میخوام نمودار رشدی دخترمو ببینم ولی هرکار میکنم هیچی نمیاد برام اصلا نمیتونم نمودار رشدی دخترمو ببینم میشه لطفا شما برام وارد کنید شاید درست شه،
رونیا ,۱۵ آبان ۱۴۰۱
ببینید اصلا اطلاعاتی از دخترم توی صفحه اصلی نمیاد ،
سلام میشه اینودرست کنیدمن میخام پیام دکتربدم تازه جواب داده اینجوری میشه
سلام رونیا عزیز
در صفحه ی اومای من ، سه خط بالای صفحه رو کلیک کنید ، در بخش اطلاعات کاربری روی انتخاب فرزند کلیک کنید سپس روی ویرایش فرزند کلیک کرده و تیک فرزند فعال رو بزنید .
در نهایت پیش از خروج روی گزینه ی تایید اطلاعات کلیک کنید 💜
همچنین اطلاعات و مشخصات فرزند فعال تون رو میتونید به صورت روزانه داخل روزشمار با کلیک روی هر روزی وارد کنید .
سلام عزیزم مجدداً تلاش کنید براتون باز شده 💜
سلام پشتیبان عزیز اوما هی منو بیرون میندازه چرااا؟؟؟
سلام عزیزم 🌸
برای رفع مشکل :
• اتصال اینترنتت رو تغییر بده ( اینترنت خطوط دیگه ویا Wi-Fi رو امتحان کن).
• حافظه گوشیت رو بررسی کن؛ حداقل چند گیگ فضای خالی داشته باشه تا اپ بدون مشکل اجرا بشه.
• همچنین توجه داشته باشید که حین استفاده از برنامه VPN خاموش باشه.
سلام وقت بخیر
میشه لطفا این تاپیک منو پاک کنید
خودم حذفش کردم ولی از قسمت فعالا پاک شده ،میخوام کلا حذف بشه ،ممنون
سلام وقتتون بخیر،ببخشید لطف میکنید به خانم دکتر بگید تاپیک من رو زودتر ببینن چون باید قرصم وامشب مصرف کنم منتظرجواب خانم دکتر هستم🙏
سلام عزیزم
درخواست شما به بخش مربوطه ارجاع داده میشود و پس از بررسی، در خصوص امکان حذف تاپیک تصمیمگیری خواهد شد.
سلام خانوم دکتر ببخشید اگه میشه اینم جواب بدین ممنون 🙏
سلام شبتون بخیر و آرام
اینکه ما اعتبارمون تموم میشه چرا دسترسی مون به داده های قبلی که هزینه شو پرداخت کردیم بسته می شه اگر تمدید نمیکنیم من بعد نمیتونیم داده جدید و از خدمات استفاده کنیم
دوم اینکه من بخاطر همین که دسترسی نداشتم تمدید کردم که نمودار رشد کودک رو ببینم نمودار چیزی رو نشون نمیده
سلام منصوره عزیز🌸
قابلیتها و ابزارهای ویژهی اوما در قالب حق کاربری به شکل سالانه و یا دوماهه در اختیار کاربران قرار میگیرند.
در مورد نمودار رشد هم لطفاً توجه داشته باشید که بدون ثبت «فرزند فعال»، اطلاعات فرزند شما در اپلیکیشن نمایش داده نمیشود.
برای فعالسازی فرزند، لطفاً این مراحل را انجام دهید:
در صفحهی «اومای من»، روی سه خط بالای صفحه بزنید.
سپس در بخش «اطلاعات کاربری»، گزینهی «انتخاب فرزند» را انتخاب کنید.
بعد روی «ویرایش فرزند» بزنید و تیک «فرزند فعال» را فعال کنید.
در پایان، حتماً قبل از خروج، گزینهی «تأیید اطلاعات» را بزنید.
بعد از انجام این مراحل، لطفاً مجدداً نمودار رشد را بررسی کنید.
عزیزم روی فهرست داده ها کلیک کنید و اسکرین بفرستید
منصوره عزیز
نگران نباشید اطلاعات فرزندتون در سرور ذخیره شده و تنها مشکل نمایش است که به بخش فنی انتقال داده میشود به زودی در این هفته با ارائه ی بروزرسانی جدید برطرف خواهد شد💜
سلام شبتون بخیر ❤️
برای درخواست نسخته حتما باید ویزیت خصوصی بگیریم یا تاپیک تخصصی هم دکتر نسخه مینویسه؟
سلام عزیزم برای ثبت نسخه باید ویزیت خصوصی ثبت کنید 💜
سلام من تاپیک تخصصی زدم و سوالم نصفه موند میخواستم صدا بفرستم
ولی الان بعد از ثبت هر کاری میکنم وارد تاپیک نمیشه چیکار باید بکنم
ببخشید دکتر هم جواب دادن ولی من اصلا نمیتونم وارد تاپیک بشم ، منتظر میشم باز بشه بعد خارج میشه
سوالم واجبه عجله دارم لطفا کمک کنید چیکارش کنم
بقیه تاپیکهارو باز میکنه فقط اینو نمیکنه
سلام پری عزیز 🌸
حافظه گوشیتون رو بررسی کنید؛ نیازه حداقل چند گیگ فضا خالی باشه تا اپ بدون مشکل اجرا بشه.
منصوره عزیز
اوما تون رو بروزرسانی کنید ، مشکلی که باهاش مواجه بودین رفع شده 💜
🚨 اطلاعیه مهم
اوماییهای عزیز،
در چندماهه گذشته و با توجه به شرایط خاص کشور، پشتیبانی اوما با صبوری و مدارا نسبت به برخی تخلفات مرتبط با ایجاد تاپیکها و گفتگوهای خارج از چارچوب قوانین برخورد میکرد. ✅
از این پس، بهمنظور حفظ آرامش و فضای دوستانه اوما، ایجاد هرگونه تاپیک با موضوعات سیاسی، تنشهای اجتماعی یا کشاندن گفتگوها به این مباحث، اکیداً ممنوع است. ❌
⛔ از این لحظه، در صورت ایجاد چنین تاپیکهایی، کاربر ایجادکننده بدون اخطار قبلی مسدود خواهد شد. ⛔ همچنین کاربرانی که در اینگونه بحثها مشارکت کنند نیز مشمول برخورد انضباطی خواهند شد.
از همراهی و همکاری شما برای حفظ فضای آرام و محترمانه اوما سپاسگزاریم. 🌷
ممنونم عزیزم نمیدونستم. چشم
سلام عزیزم.خانم دکتر چراب جواب نمیدن؟؟
خاهش میکنم زودتر جوابمو بدین که چکارکنم
12042
1405/02/04
