Ooma
پرسش (1402/07/19):

سلام بچه ها بیاید ببینید بنظرتون کی مقصره؟ کسی هست توآژانس هواپیمایی کارکنه؟

یکی از بستگانمون تورمشهد بلیط وهتل اوکی میکنه بعد من دوهفته قبل از اربعین بهشون گفتم که برای ۱۴ شب بلیط رفت قطار و ۱۷ بلیط برگشت قطار (دوتا کوپه ) و هتل دو روزه با غذای سلف بگیره برامون
بعد ما یه کوپه خودم و شوهرم ومادرشوهرم و بچه هام بودیم
یه کوپه هم یه خانواده فامیل شوهرم بودن که باهم قرارمشهد گذاشتیم اوناهم قراربود از شهرستان بیان که باهم سوارقطار بشیم بریم
من به تورلیدر که گفتم گفت خیالت راحت باشه هزینه اشم واریز کردم کامل که فرداش فکرکنم واچر هتل رو برام فرستاد اما هرچقدر گفتم پس بلیط قطار کی میفرستی گفت فردا ، پیام میدادم گفت جمعه جمعه پیام دادم گفت امروز تعطیله شنبه شنبه پیام دادم گفت فردا خلاصه که من همش زنگ میزدم ایشون میگفتن خیالت راحت باشه تو چمدوناتو ببند بلیط قطارو من برات میفرستم منم چون مسئولیت ۷ نفر بامن بود با ۳ تا بچه خیلی استرس داشتم اون دوهفته من همش به ایشون گفتم پس بلیط رو چرا نمیفرستی خلاصه رسید به شب قبل یعنی ۱۳ ام که قراربود فرداش حرکت کنیم که زنگ زدم بهشون گفتن تو خیالت راحت باشه من فردا صبح بلیط رو برات میفرستم حتی با خودمادرشوهرمم صحبت کرد گفت به فامیلاتون هم بگید بیان ششما فردا (شب ) صددرصد راهی میشید به مشهد. فردا صبحش من دوباره به ایشون زنگ زدم گفتم پس گفتی صبح میفرستم گفت به جایی سپردم قراره ظهر بفرسته
(دو روز قبل من زنگ زدم به یه آژانس هواپیمایی گفتم بلیط دارید برای مشهد گف اره ولی با هتله ) ولی ازاونجایی که ایشون هتل رو برای ما گرفته بودن من مجبور شدم گفتم نمیخوایم
باز ایشون به من گفت نه خیالت راحت باشه منم باخودم گفتم حتما وقتی آژانس هواپیمایی بلیط داره ایشونم پیدا میکنه میفرسته دیگه خلاصه
دوباره برگردیم به روز رفتن که ظهرهم شد من دوباره گفتم پس چیششد مافامیلامون توراهن به اوناهم گفتیم بیان
گفت میفرستم تااینکه شد ساعت ۳ ظهر که زنگ زدن گفتن بلیط قطار فدک اون هم یک کوپه پیدا کردن گرونتره میخواید من گفتم نه من یه کوپه رو میخوام چیکار پس فامیلامون چی
گفت برای اوناهم پیدا میکنم یه کوپه یه قطار دیگه گفتم اگه هست بگیر اگه نه نمیخوایم چون مانمیتونیم اونارو ول کنیم خودمون سوار قطار بشیم
تازه معلوم نیست بلیط واسه اونا پیدا کنی یانه
اگه پیدا نشه اونا تو تهران چیکارکنن اصلا ما قرار بود باهم بریم نه اینکه جدا جدا
خودشم بلیط قطاربرای ساعت ۶ونیم ۷ بود یعنی ما یه ساعت دوساعت وقت داشتیم
شب قبلش به ما گفت بلیط قطار برای شب میگیرم ۱۰ اینا
خلاصه قبول نکردیم ولی ایشون اون بلیط رو گرفت یک کوپه رو ولی یه کوپه دیگه رو پیدا نکرد ماهم ازاولش قبول نکردیم جدا
تااینکه دیگه رسید به آخرش گفتیم هرچی هس بگیر ولی گفت دیگه الان همجا بسته اس شما خودتون نخواستید نشد


ماهم گفتیم یعنی چی من ازشما بلیط دوتاکوپه خواستم نه اینکه لحظه آخری هرچی پیداشد
خودشم همش به ما میگفت خیالت راحت باشه
حتی من بهش گفتم آژانس هواپیمایی داشت بلیط دوروز قبل گفت چرا به من نگفتی
گفتم یعنی چی وقتی من به شما زنگ میزنم میگی فردا میفرستم خیالت راحت باشه من از کجا بدونم تومیخوای بلیط کنسلی پیداکنی واسه من
حالا همه اینا به کنار
اخرش گفت نه اگه میرفتی سوار اون قطار میشدی متصدی قطار آقای فلانی میگفتی یه کوپه دیگه هم برای فامیلاتون جور میکرد اونجا هزینه میدادید
بعد من به همه گفتم پاشید بریم راه آهن
ساعت ۷ حرکت کردیم رفتیم راه اهن انقدرررر شلوغ بود قیامت بود بخاطر تعطیلات گفتن اصلا نداریم همچین چیزی
اون ادمارو نشوندم تو حیاط راه آهن خودم بدو بدو رفتم طبقه بالای راه اهن که بلیط میدن گفتن تا اخر شهریور هیچ بلیطی نداریم
خلاصه ب گشتیم رفتیم خونه
مقصر همون لیدرتور
من جات باشم باعرض ادب خشتکشو پرچم میکنم🤣
الان اون خانم از ۲۲میلیون و ۴۰۰
به ما ۱۲ و ۶۰۰ ب گردوندن
۹۸۰۰ مونده میگن ازین پول ۲۶۰۰ برمیگردونن
بقیه اشم پول هتلی که واریز کرده و اون یدونه کوپه قطار فدکی که خریده برامون
عجب ... ببین کجامیتونی شکایت کنی برو شکایت کن
فامیله😅 الان خودشون میگن من مقصر نیستم ولی واسه اینکه حلالم کنید دارم میرم کربلا میخوام بلیط مشهد بگیرم براتون
منم به خانوادم گفتم قبول نکردن
بهشون گفتم قبول نکردن
به نظرم باید پارش کنید
که چی بلیط کنسلی چه خریه ها
نه من نمیخوام خشونتی بشه 😅
ولی خدایی منطقی بگید مقصر کیه منم یا ایشون
به نظرم تقصیر اون ادمه شما پول داده بودید بهش باید همون اول براتون بلیط اوکی میکرد
بهشون گفتم چرا همون اول نگفتی گفت اخه کنسلی همیشه پیدامیشد ولی بخاطر اربعین ایام پیک بود پیدا نشد
نگفتم بری بزنیش کع منظورم اینه بگوش تقصیر من نیس که شما خاستید به نفع خودتون کار کنید و مارو سرکار گذاشتید هزینه منو کامل باید بدید
دیگه خرم میدونه اون ایام شلوغه و بلیط گیر نمیاد این که کارش این بوده چطور نمیدونسته
اره دیگه همش میگفت نه خیالت راحت پیدا میکنم
میگه پول تو جیب من نرفته
میگم خب یک درصد احتمال میدادی بلیط قطار پیدا نشه چی
میگن نه من پیدا کردم شما خودت نرفتی
میگم من خب من چجوری فامیلامونو بزارم توراه اهن بگم شما بشینید اینجا ما بریم سواربشیم
حالا آیا پیدا بشه ایا پیدا نشه
اگه پیدا نمیشد چی
که اونم پیدا نشد
اصلا حالا من به بلیط برگشتشم میخواستم سکته کنم اگه میرفتمم باور کنید بلیط برگشت پیدا نمیشد
خدایی سوالتون اینه که الان مقصر کیه؟
ایشون دفتر دارن ؟ آژانس دارن ؟ هرچی دارن برید ازشون شکایت کنید.
اگر قرارداد یا مدرکی مثل اس ام اس یا هرچی دارید معطل نکنید.
طبق قرارتون ایشون چون پیشاپیش هزینه رو کرفتن موظف بودن همون تاریخ بلیط و هتل رو اوکی و پرداخت کنن.
خواهشا برای اینکه کلاه سر کسی دیگه نذارن این کار رو بکنید حتی اگر فامیل باشن
حق
نباید چون فامیله بزارید احمق فرضتون کنن
مقصر که همون تورلیدر مسخره است
میتونی از طریق اصناف سرویسش کنی😅
ما چند باری تلفنی از جای معتبر تور رزرو کردیم و ۲۰درصد هزینه اول واریز میکنیم و قرارداد که تنظیم کرد بقیش میریزیم برامون میفرسته.
سلام عزیزم من خودم تو شرکت هواپیمایی کار میکنم
زمانی که میخوا برا مسافر تور بگیرم اول بلیط میگیرم چون هتل تا دلت بخواد با قیمتای مختلف هست ولی بلیط نه
زمانی که بلیط گرفتم اونوقت با مسافر صحبت میکنم برا هتل هر هتلی که خولست همون لحظه تورشو میبندم و تسویه میزنه منم کل مدارک و اعم از بلیط و واچر هتل و بهش تحویل میدم
شمام اول باید بلیط قطار اوکی میشد بعد سراغ هتل میرفتین. اون آژانسم خیلی ناشی بوده
شما اگه از آژانس گرفتید میتونید برید پیگیر بشید هزینتون برگرده
البته هزینه ی یک شب هتل برا همتون کم میشه ولی بلیط و میتونید کامل بگیرید هر چند بلیطم ۱۰ درصد کنسلی داره ولی چون مقصر شما نبودید کل هزینه بلیط و میتونید بگیرید
قطار فدک یه قطار ۵ ستاره است هزینش خیلی بالاست اون طرف اینقدر دیر اقدام کرده که جز فدک قطاری نبوده که همونو گرفته
مقصر 100% اون طرف بود و اون طرف هم نه آژانس داره نه هیچی، الان یک مستر بلیط فوری هر بلیطی اوکی میشه کرد، اون خودش کارشو به این و اون میسپره... خیلی داغونه
شما خودت کاش بلیط رو می‌تونستی برای کنسلی پیگیر می‌شدی ولی واقعا ده نفر کنسلی خیلی خیلی سخته همزمان.

شما جدا از هزینه کلی برنامه ریزی و دل شکستگی که امام رضا نطلبید🤭 داشتید، باید کل هزینه از جیب مبارک برگشت بده

اگه آژانس مسافرتی داره خودش می‌دونه که باید با جریمه به شما پرداخت کنه.

اگر هم آژانس مسافرتی نداره نه شما دستتون به جایی بنده، نه ایشون نگرانی دارن، انگار مثلا من برات هتل و بلیط اوکی کنم، فکر کردی کار سختی هست؟ یه پورسانت هم خودم میگیرم، شما هم متوجه نمیشی.
پورسانتمو هم دروغ گفت نمیگیره...
این شکلی میشه که مثلا چند هتل میشناسه هر ماه یک تعداد رزرو کرده مشتری هستش چه ایام پیک چه غیر پیک. یک درصدی با حساب کتابی بهش میده مسافر میبره
یکیو میشناسم حق طلاق داشت، با کلی مدارک که بدون حق طلاق هم میتونست موفق بشه، مشاور خانواده و برگ عدم سازش هم داشت. همه چی داشت، رفت یک وکیل گرفت، «آشنا»
خلاصه که رای به نفع آقا صادر شد بعد از ۹ ماه نتونست طلاق بگیره.
این وکیل آشنا کانون وکلای تهران بود ولی دفتر کارش شهرستان، پول هم گرفته بود و پرونده کاملا مشخص بود که اشتباه پیش برده بوده...
خانم رفت یک وکیل دیگه گرفت، یک پرونده جدید تشکیل داد و دوازده روزه با حق طلاقش ، طلاق دفترخانه ثبت شد.
رفت کانون وکلا مرکز از نارضایتی اون وکیل آشنا گفت و اونجا گفتن میتونی شکایت کنی و پروانه وکالتش تعلیق کنی و دفتر کارش شهرستان تعطیل کنی. گفت آشنا هستش و ... با راهنمایی اون آقا از همونجا تماس گرفت وکیله رو ترسوند و پولی که داده بود پس گرفت اما شکایت نکرد.
بعدا توی فامیل گفتن مگه تعلیق الکیه، عمرا نمیتونست، نه بابا اون کارش درست بود و ترحمی پوله اینو پس داده و تازه چپ چپ هم نگاه میکردن.
با تجربه این طرف من درس گرفتم آدم های پررو رو باید سر جاش نشوند وگرنه با پررویی دوباره روبروت قرار میگیرن.
۹ ماه بی تکلیفی و بدبختی کم نبود در صورتی که بنده خدا ۱۲ روزه کارش تمام میشد...
پسره توی اون ۹ ماه پوست فامیلمونو کند، وقتی هم پسره برنده شده بود پیغوم فرستاد تا موهات مثل دندونات سفید نشده طلاقت نمیدم، اون وکیل رو باید میسوزوند که چنین راه همواریو نتوانسته بود موفق بشه...
شما هم حتما برای این آژانس هواپیمایی هر چی که هست شکایت کن، بگو جبران خسارت کنن.
اعتبارتو خانواده شوهرت از دست دادی
مگه کمه؟
بزار همه ببینند مقصر اون بوده که جریمه هم شده، وگرنه میگن تو بلد نبودی، اون برای بقیه خیلی خوب بلیط میگیره همه راضین، همه با اون همه جا میرن
آژانس های مسافرتی سهمیه بلیط قطار دارن، مگه الکیه مسخرست که از کنسلی ها بلیط برات بگیرن
برو پدرشون در بیار، وقتی موفق شدی ترحمی شکایتت پس بگیر
اون مسولیت پذیر نبوده
خیلی پیامم طولانی شد 🤐 حال و هوای نحوه طلاق فامیلمون اومد سرم اعصابم ازون بهم ریخت.
فامیل هست، وقتی کت میپوشه کیف دستش میگیره، قیافه وکیل درست حسابی ها میگیره خیلی حرصم میگیره که هیچی بارش نیست حق به جانب هم هست

سوالات مشابه