یه سوال داشتم اگه کسی میتونه کمک کنه ممنون میشم

خانوما من یکشنبه از یه کمپانی عمده فروش تهران وسایل کاشت ناخن سفارش دادم شیش میلیونببه حسابشون واریز کردم قرار بود صب دوشنبه پست کنن برام که گفتن سوهان برقیمون تموم شده چهارشنبه میرسه گفتم اشکال نداره چهارشنبه رسید گفت پنجشنبه پست میکنم
پنجشنبه پیام داده که پست شده یکشنبه یا دوشنبه به دستت میرسه ولی هیچ پیامکی از طریق تیپاکس برا من فرستاده نشده
صبم زنگ زدم به تیپاکس تهران گفت اخرین بسته که ارسال شده از طریق تیپاکس اردیبهشت ماه بوده دیگه بسته ای پست نشده

حالا من چه کنم😐
اگه نخاد چیزی بفرسته برام و پولمم نده میتونم شکایت کنم؟
اینو همونی که یادم میده کاشت ناخن بهم گفت از اینجا بخرم خودشم مرتب موادش از اینجا میخره همه هنرجوهاشم از اونجا خریدن فرستاده براشونم ولی منو هی پاس میده پاسخگوهم نیستن

فقط میخام ببینم اگه نفرستن من بخام شکایتی چیزی بکنم فایده ای داره یا نه