حساسیت وسوختگی مقعد نوزاد

سلام وقت بخیر خانم دکتر
من به پسرم هم شیر خودم و هم شیرخشک ببلاک میدم حدودا از دو هفتگی مدفوعش شل و مخاطی شده همراه دل درد و نفخ زیاد و بیقراری دوبار بردم دکتر گفتن طبیعیه مدفوع نوزاد باید شل باشه هر چی گفتم مخاطی هست توجه نکردن
الان بیشتر از دو هفته هست که مقعدش سوخته هر پمادی میزنم اصلا تغییری نمیکنه با هر بار مدفوع کردن هلاک میشه از گریه. مدفوعش هم تموم نمیشه همش ذره ذره میاد و من همش در حال شستنم. سه روزه شیر خشک رو قطع کردم نفخ و دل دردش تموم شده ولی مدفوعش همچنان شل و مخاطیه
الان سؤالم اینه ممکنه حساسیت به پروتئین گاوی باشه؟
چه شیر خشکی باید بدم؟ و اینکه چه پمادی بزنم تا سوختگیش بهتر بشه؟ من حتی دکتر هم بردم ولی بازم تغییر نکرده

پماد زینک بتامتازون ان ان کلوتریمازول دکسپانتنول اینارو زدم