سلام نرم افزارو حذف کردم دوباره نصب کردم الان کلا پرسشو پاسخارو برام نمیاره و خطای دسترسی ب اینترنت میاره درحالیکه رو گوشی دیگه نصب کردمو با کاربریم اومدم درست شد الان چکار کنم رو گوشی خودم درست بشه
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
سلام الی عزیز، به بخش data usage در تنظیمات گوشی خود بروید و سپس بر روی اپلیکیشن اوما کلیک کنید و چک کنید آیا دسترسی به اینترنت و برای اوما محدود کرده اید و یا خیر؟
0
1398/01/18
مامان خانووومی

0
1398/01/18
مامان خانووومی

0
1398/01/18
مامان خانووومی

0
1398/01/18
مامان خانووومی
بخش پرسشو پاسخ و دانشنامه سلامت کاملا صفحه خالی میاره
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
در آن واحد فقط با یک گوشی میتوانید کار کنید
0
1398/01/18
مامان خانووومی
بخش دیتا یوسیج هم فعاله
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
در هر گوشی که فعال کنید گوشی قبلی از کار میفته
0
1398/01/18
مامان خانووومی
حتی برنامه را حذف هم کردم از گوشی دیگر ولی باز هم حل نشد
0
1398/01/18
مامان خانووومی
الان غیر قابل برگشته
0
1398/01/18
مامان خانووومی
؟
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
الان مجدد اگه در گوشی مورد نظرتان پاک و نصب کنید درست میشه
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
ولی بقیه گوشی ها از کار می افتند
0
1398/01/18
مامان خانووومی
تا الان 4 بار حذفو نصب کردم حل نشد متاسفانه
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
نام کاربریتونو میفرمایید
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
نام کاربری که با مشکل روبرو هستید
0
1398/01/18
مامان خانووومی
ولی گوشی دومو هرچقدرم حذفو نصب میکنم کار میکنه
0
1398/01/18
مامان خانووومی
bpreli
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
الان در همین گوشی که دارید پیغام میدی بخش مقالات کار نمیکنه؟
0
1398/01/18
مامان خانووومی
این گوشی دوم هست مال خودم نیست برای این گوشی همه آیکون ها فعاله
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
خب شما اگه در گوشی اولتون نصب و انجام بدین این گوشی از کار میفته، بار دیگر چک کنید و نتیجه و بفرمایید
0
1398/01/18
مامان خانووومی
متاسفانه حل نشد
0
1398/01/18
مامان خانووومی

0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
شما برنامه و کامل پاک نمیکنید
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
باید کامل پاک کرده و مجدد نصب نمایید
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
این پیغامی که نمایش داده برای چند ماه گذشته است
0
1398/01/18
مامان خانووومی
کامل؟
0
1398/01/18
مامان خانووومی
ببخشید چجوری کامل پاک کنم؟
0
1398/01/18
مامان خانووومی
از بخش منو روی برنامه میزنمو حذف نصب میکنم
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
روی آیکون برنامه نگه دارید و حذف کنید
0
1398/01/18
مامان خانووومی
دقیقا همین کارو میکنم
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
میشه عکس بگیرید
0
1398/01/18
مامان خانووومی
رو گوشی دومم هم همین کارو میکنم تو این مرحله مشکلی ایجاد نمیشه ولی گوشی اول میشه
0
1398/01/18
مامان خانووومی
بله میگیرم الان
0
1398/01/18
مامان خانووومی

0
1398/01/18
مامان خانووومی

0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
الان که حذف کردید در اپلیکیشن منیجر برید، ببینید اما هنوز هست
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
اوما
0
1398/01/18
مامان خانووومی
نه چک کردم تو لیست برنامه ها نیست
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما
یکبار دیگر نصب کنید اگر درست نبود به اپلیکیشن منیجر برید اوما و پیدا کنید و اطلاعاتشو آنجا اول پاک کنید بعد uninstall کنید
0
1398/01/18
پشتیبانی اوما

Clear data کنید
0
1398/08/03
مامان خانووومی
سلام من نمیتونم پرسش ارسال کنم دلیلش چیه